🥂 Методы интеграции
Интеграция — расширение возможностей решения за счёт объединения нескольких программ.
Виды интеграций
КОСКО BPM поддерживает два вида интеграции:
На уровне данных — другие системы работают с данными в КОСКО BPM.
На уровне интерфейса — функции других продуктов встраиваются в КОСКО BPM
Интеграция на уровне данных
Типовые задачи:
Импорт и синхронизация данных с другими системами
Прием и сохранение заявок с сайта, почты или мессенджеров
Генерация документов, отчетов
Запуск действий в других системах при наступлении событий
Синхронизация учетных записей
Инструменты: API, бизнес-процессы, вебхуки.
Подробнее в статье «Интеграция интерфейса».
Интеграция на уровне интерфейса
Типовые задачи:
Отображение форм КОСКО BPM в сторонних системах и на сайтах
Дополнительные кнопки-действия внутри КОСКО BPM
Встроенные функциональные модули сторонних продуктов внутри КОСКО BPM
Инструменты: веб-формы, веб-расширения.
Подробнее в статье «Интеграция интерфейса».